Accoglienza al telefono
Quanto attende chi vi cerca? Avete gli strumenti per ricontattare chi non vi ha trovato?Queste due vie sono la votra presenza sul WEB e IL MODO CON IL QUALE IL VOSTRO CENTRLINO TELEFONICO GESTISCE LA CHIAMATA IN INGRESSO.
Non c’è nulla di più fastidioso che rimanere prigionieri di una serie di messaggi registrati e di una serie di selezioni d’opzione per poi attendere ancora.
Gestire bene come una chiamata telefonica di un cliente arriva a destinazione è dunque cruciale.
Le nostre soluzioni sono in grado di interfacciarsi a qualsiasi centrale telefonica e di mettere a disposizione tutti gli strumenti per costruire un sistema di gestione delle chiamate in ingresso efficace e in grado di restituire rapporti sull’efficienza, comunicare le chiamate perse agli utenti, gestire voicemail e reperibilità anche a turno.
INTEGRAZIONI
La soluzione per la gestione delle chiamate in ingresso: CENTRALINI VOIP, GESTIONE EMAIL E RISORSE